Solution Highlights
Billing & CC
Vereinfachung der Abrechnungs und Kundenbetreuungsprozesse für Komplexe Telekommunikationsdienstleister
Kunden- und Abonnentenverwaltung
Webbasierte Anwendungen ermöglichen die Verwaltung des gesamten Lebenszyklus eines jeden Kundentyps: privat oder geschäftlich, pre-paid oder mit Vertrag. MINDBill enthält eine Kundenbetreuungsanwendung für Ihre CSRs und eine App für Abonnenten, die ihre Rechnungen online einsehen, eine Zahlung vornehmen oder die Verwendung ihrer Datenpakete überprüfen möchten.
Integrierter Point of Sales
Benutzerfreundliches Modul für die Telco-Einzelhandelsgeschäfte, mit dem Betreiber nahttlos Produkte, Dienstleistungen und Zubehör verkaufen können. PoS umfasst erweiterte Funktionen wie Ressourcen- und Bestandsverwaltung, Verkauf und Kassiererverwaltung.
Mediation & Bereitstellung
Echtzeit- und Batch-Erfassung und -Verarbeitung von Diensten wie Anrufen, SMS, MMS und mehr, die in Rechnung gestellt werden müssen. Die Bereitstellungsfunktionen von MINDBill ermöglichen die On-Demand-Echtzeitaktivierung oder -Deaktivierung der relevanten Komponenten im Netzwerk (z. B. IN, SIP, Diameter, AAA).
Produkt-Service-Katalog
Definieren, konfigurieren und implementieren Sie auf einfache Weise neue Services. MINDBill unterstützt einmalige Gebühren, wiederkehrende Abonnementgebühren und Gebühren pro Nutzungseinheit, z. B .: Sprachanrufe, Ziel, Dauer, Datenverbrauch, SMS, MMS und vieles mehr. Mehrere Services mit unterschiedlichen Plänen können zu Paketen gebündelt werden.
Beliebige Services auch Prepaid
Komplette Lösung für die Bewertung und Abrechnung in Echtzeit, einschließlich Gutscheinen, Prepaid-Konten und Shared Balance Bucket für Abonnentengruppen. MINDBill verwaltet das Aufladen des Kontostands über Gutscheine, Kreditkarten und EFT-Zahlungsmethoden. Verwenden Sie Benachrichtigungen, um mit Ihren Abonnenten per SMS, USSD, E-Mail oder GUI-IVR zu kommunizieren.
Aktionen & Rabatte
Flexible Benutzeroberfläche zum einfachen Konfigurieren von Rabatten und Werbekampagnen für vorhandene oder neue Services. Wir unterstützen verschiedene Promotion-Optionen wie Einmalgutscheine, wiederkehrende Vergünstigungen, kostenlose Einheiten, kostenlose Einheiten-Bundles und mehr.
Abrechnung & Zahlung
Erstellen Sie Ihr Firmenrechnungslayout und definieren Sie auf einfache Weise Abrechnungsregeln wie Häufigkeit und Daten der Rechnungszyklen, Versandmethoden (E-Mail, Drucken) und Verwaltung des Zahlungsaufkommens auf derselben Plattform.
Analytics und Insights
MINDBill verfolgt alle Nutzungskennzahlen in Echtzeit und ermöglicht es Service Providern, Einblicke in ihre Einnahmen und Geschäfte zu erhalten. Die Analysetools von MINDBill umfassen sowohl operationelle als auch Managementberichte.
Agenten & Partner
Volle Unterstützung für Agenten- und Partnermanagement. MINDBill umfasst Interconnect- und Roaming-Abrechnungen sowie Agenten (Einzelhändler).
Ein Lieferant, auf den Sie sich verlassen können
Völlig konvergent
Die leistungsstarke, skalierbare und konvergente Plattform von MINDBill bietet Kundenbetreuung, Abrechnung, Vermittlung, Bereitstellung und Bewertung für eine Vielzahl von Sprach-, SMS-, MMS-, Daten- und anderen Diensten vor und nach der Zahlung in einer einzigen Rechnung.
Modulare Lösung
Die modulare und offene Architektur von MINDBill ermöglicht es Netzbetreibern, ihre Geschäftsanforderungen zu erfüllen und die benötigten Module wie Point of Sales, Customer Care, Self Care und mehr zu verwenden.
Niedrigste Gesamtbetriebskosten
Die niedrigen Gesamtbetriebskosten von MINDBill ergeben sich aus der Fähigkeit der Plattform, mit allen Netzwerkelementen zu kommunizieren, die für die Vermittlung, Bereitstellung, Bewertung, Abrechnung und Kundenbetreuung erforderlich sind, und ermöglichen es, Gebühren aus Laufzeit- oder PrePaid-Verträgen abzurechnen.
Kurze Markteinführungszeit
MINDBill ermöglicht die sofortige Einführung neuer Pakete mit Sprach-, Daten-, Video- und anderen Inhalten, die Einnahmen generieren, und trägt zur sofortigen Steigerung des ARPU (durchschnittlicher Umsatz pro Kunde) bei.
Expertenteam
Mit über 20 Jahren Erfahrung im Bereich Telco Billing verfügt unser Team über erfahrene und hochqualifizierte Rechnungsprofis.
Flexible Bereitstellung
MINDBill kann lokal oder in der Cloud als vollständig gemanagte Lösung bereitgestellt werden.